Ministerstwo Edukacji Narodowej decydując się na poniedziałkową publikację listu szefowej resortu Anny Zalewskiej do rodziców, w którym porusza ona kwestię podwyżek płac nauczycieli pokazuje, że jest bezradne i nie ma koncepcji komunikacyjnej. Obecnie listów otwartych nie publikuje się w prasie, tylko na Twitterze i Facebooku; a w przypadku urzędu rangi ministerstwa wypadałoby raczej sięgnąć po inne narzędzie komunikacji - komentują dla Wirtualnemedia.pl eksperci z agencji PR.